Privacidad ante todo

La privacidad no es una función que añadimos a Onetime Secret: es la forma en que está construido el servicio. Y eso se nota menos en lo que añadimos que en lo que dejamos fuera. Esta página describe las prácticas que evitamos deliberadamente, por qué las evitamos y cómo puede comprobar que lo decimos en serio.

Estándares del sector que omitimos

No utilizamos las herramientas de seguimiento y marketing que la mayoría de los servicios consideran imprescindibles:

• Paquetes de análisis que rastrean el comportamiento de los usuarios
• Botones de integración con redes sociales
• Redes publicitarias
• Marcos de pruebas A/B
• Herramientas de automatización de marketing
• Píxeles de seguimiento de terceros

Correo electrónico mínimo

La misma contención se aplica a su bandeja de entrada. No enviamos boletines de marketing, ofertas promocionales ni campañas de reenganche: solo tendrá noticias nuestras por el servicio que utiliza, por un aviso que le debemos o por novedades a las que se haya suscrito. Ningún correo electrónico que enviamos contiene píxeles de seguimiento ni enlaces con seguimiento de clics, así que no sabemos si lo abrió ni en qué hizo clic. Nuestra filosofía de comunicación detalla exactamente qué enviamos y por qué.

Por qué esto es importante

Estas decisiones se reducen a tres cosas que nos importan profundamente:

• Sus datos son suyos. No tratamos la información del usuario como un recurso para explotar.
• La herramienta simplemente debe funcionar. Cuando necesita compartir algo confidencial, la fiabilidad importa más que cualquier otra cosa.
• La confianza se gana por lo que decidimos no hacer. Cada rastreador que omitimos, cada campaña que no enviamos, es una pequeña prueba de dónde están nuestras prioridades.

Confianza a través de la transparencia

Cualquier servicio puede afirmar que respeta la privacidad. Nosotros preferimos que nuestras afirmaciones se puedan comprobar:

• Código abierto. El servicio principal es de código abierto: puede leer el código que maneja sus secretos o ejecutarlo usted mismo.
• Políticas en lenguaje claro. Nuestra Política de privacidad indica qué recopilamos y por qué, en palabras que no hace falta ser abogado para entender.
• Prácticas de seguridad documentadas. Seguridad y confianza explica nuestro modelo de seguridad, cómo protegemos los datos y cómo notificar una vulnerabilidad.
• Diálogo directo. Las preguntas, los comentarios y las críticas son bienvenidos: póngase en contacto con nosotros y una persona lo leerá.

El impacto real

Omitir estas prácticas no es solo filosofía: cambia el producto:

• Un servicio más ligero y rápido, con menos piezas en movimiento
• Una superficie de ataque más pequeña, con menos dependencias de terceros
• Sus datos permanecen bajo su control, en lugar de dispersos por redes publicitarias
• Nuestro tiempo de ingeniería se dedica al producto, no a embudos de conversión

Mirando hacia el futuro

Seguiremos eligiendo la sencillez y la privacidad por encima del alcance comercial. Eso significa que quizá crezcamos más despacio que los servicios que optimizan para la interacción, y nos parece bien. Una herramienta de privacidad se gana su reputación a través de una fiabilidad constante y discreta.